Question 1

Ist es erlaubt, während des Aufenthalts in den Lodges eine Drohne zu fliegen?

Accepted Answer

Ja, Drohnenfliegen ist erlaubt, aber wir haben strenge Richtlinien, um den Komfort und die Privatsphäre aller zu gewährleisten. Sie dürfen Ihre Drohne nur in einem Umkreis von 10 Metern um Ihre eigene Lodge betreiben, andere Lodges meiden und die Drohne in angemessener Höhe halten. Die Nutzung der Drohne ist auf die Stunden von 10 bis 20 Uhr beschränkt.

Die Wahrung der Privatsphäre und Ruhe anderer Gäste ist äußerst wichtig. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Drohne niemanden stört oder den Eindruck erweckt, dass andere aufgezeichnet werden. Niemand möchte von einer Drohne geweckt werden oder sich unwohl fühlen. Wir bitten alle Gäste, diese Regeln zu respektieren, um ein angenehmes Erlebnis für alle zu gewährleisten.

Question 2

Wann ist die Sauna verfügbar?

Accepted Answer

Die Sauna wird von zwei Lodges gemeinsam genutzt und es gibt einen Zeitplan, um die Privatsphäre und Bequemlichkeit aller Gäste zu gewährleisten. Jede Lodge hat bestimmte 1-stündige Zeitfenster für die Saunanutzung zugewiesen, sodass jeder ein privates und entspannendes Erlebnis genießen kann. Bitte überprüfen Sie den bereitgestellten Zeitplan, um die angegebenen Saunazeiten Ihrer Lodge zu erfahren. Die Sauna ist von 16:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Question 3

Haben die Fenster Vorhänge?

Accepted Answer

Wir haben Rollos an den Seitenfenstern neben dem Bett angebracht, um Gästen, die dies bevorzugen, zusätzliche Privatsphäre zu bieten. Die Dachfenster sind jedoch unverdeckt, sodass natürliches Licht von der Sonne oder dem Vollmond hereinfällt. Um Ihren Komfort zu gewährleisten, bieten wir Schlafmasken für eine erholsame Nachtruhe an.

Question 4

Was erwartet mich im Badezimmer?

Accepted Answer

Unsere Badezimmer zeichnen sich durch ein wunderschönes Design aus, wie in unserer Galerie oder auf unserer Buchungsseite zu sehen ist. Wir bieten Biokosmetik der lokalen Marke Spa of Iceland, die zu 100 % aus isländischen Inhaltsstoffen hergestellt wird. Alle Badezimmerprodukte, einschließlich Duschgel, Shampoo und Handseife, sind nachfüllbar, um Abfall zu minimieren.

Jedes Badezimmer ist mit einer Fußbodenheizung, einem Handtuchwärmer und einem Fenster zum Lüften nach dem Duschen ausgestattet.

Gäste, die in der Tiny Lodge übernachten, beachten bitte, dass Warmwasser elektronisch erhitzt wird, da kein direkter Zugang zu Warmwasser besteht. Wir bitten die Gäste, sparsam mit Wasser umzugehen, da der Boiler etwa 10 Minuten lang Warmwasser bereitstellt. Aufgrund der kompakten Größe des Hauses ist ein größerer Boiler nicht möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Question 5

Wie sind die Küchen ausgestattet?

Accepted Answer

Unsere Küchen sind komplett ausgestattet mit:
• Zwei Kochfelder
• Ein Kühlschrank mit kleinem Gefrierfach
• Ein Toaster
• Eine Nespresso-Kaffeemaschine
• Ein Wasserkocher
• Eine Heißluftfritteuse

Wir stellen Ihnen außerdem Grundnahrungsmittel wie Salz, Pfeffer, Zucker, eine Auswahl an Tee und Kaffee zur Verfügung. Darüber hinaus ist die Küche mit Pfannen, Töpfen, Geschirr, Besteck und Gläsern für Sekt und Wein ausgestattet, sodass Sie für Ihren Aufenthalt alles haben, was Sie brauchen.

Question 6

Sind die Lodges beheizt?

Accepted Answer

Ja, alle Lodges sind mit einer Fußbodenheizung für gleichmäßige Wärme sowie einer zusätzlichen Wandheizung für zusätzlichen Komfort ausgestattet.

Question 7

Ist genügend Platz für unser Gepäck vorhanden?

Accepted Answer

Da es sich bei den Lodges um winzige Häuser mit einer Grundfläche von etwa 18 Quadratmetern handelt, ist der Platz begrenzt. Wir empfehlen, nur einen Rucksack oder eine kleine Tasche mit den wichtigsten Dingen mitzubringen. Es gibt einen Schrank zur Aufbewahrung von Gegenständen, aber die Bodenfläche ist minimal, sodass es schwierig ist, größeres Gepäck unterzubringen.

Question 8

Gibt es eine Rezeption oder Personal vor Ort?

Accepted Answer

Nein, wir haben weder eine Rezeption noch Personal vor Ort. Der Check-in- und Check-out-Prozess erfolgt vollständig in Selbstbedienung. Wenn Sie Fragen haben oder während Ihres Aufenthalts Hilfe benötigen, sind wir von 9:00 bis 17:00 Uhr per E-Mail und rund um die Uhr telefonisch unter +354 8614700 erreichbar. Wir können Ihnen aus der Ferne beim Zugang zur Lodge, zum Heizsystem und zur Sauna behilflich sein.

Question 9

Wann erhalte ich den Türcode?

Accepted Answer

Den elektronischen Türcode erhältst du einen Tag vor deinem Check-in per E-Mail. Unsere Lodges sind mit einem Smart-Lock-System ausgestattet, sodass du zum Zutritt keinen Schlüssel benötigst. Bitte beachte, dass vor Ort kein Personal ist.

Question 10

Wie sind die Straßen im Winter?

Accepted Answer

Im Winter sollten Sie den Ort problemlos mit einem normalen Auto erreichen können, vorausgesetzt, es stürmt nicht. Die gesamte Strecke vom Flughafen Keflavik besteht aus gut ausgebauten Straßen, da diese während der Wintermonate von der Regierung gewartet werden und so eine zuverlässige Erreichbarkeit gewährleistet ist.

Question 11

Über den Standort?

Accepted Answer

Die Tiny Class Lodge befindet sich auf einem weitläufigen 20.000 m² großen Grundstück und verfügt über vier verschiedene Lodges, von denen jede Zugang zu einer Sauna und privaten Whirlpools bietet. Die Lodges sind nach Norden ausgerichtet und bieten einen atemberaubenden Blick auf die Berge. In den Sommermonaten können die Gäste den Anblick grasender Pferde und Schafe genießen, der durch die großen Panoramafenster sichtbar ist.

Die Lodges befinden sich in einem ruhigen Sommerhausgebiet. Ein kleiner See schlängelt sich nur wenige hundert Meter entfernt durch das Grundstück. Die Lodge liegt günstig im Herzen des Golden Circle und bietet einfachen Zugang zu zahlreichen Aktivitäten und Restaurants. Der nächste Supermarkt ist nur 12 Autominuten entfernt, während die Stadt Selfoss nur 22 Minuten entfernt ist.

Question 12

Tiny Lodge Allgemeine Geschäftsbedingungen

Accepted Answer

Tiny Lodge Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Buchungsbestätigung

Gäste erhalten kurz nach der Buchung eine Buchungsbestätigung. Sollten Sie diese nicht erhalten, sind Sie verpflichtet, uns zu kontaktieren, um etwaige Fehler zu korrigieren.

2. Check-In & Check-Out
• Check-in: Selbst-Check-in jederzeit nach 16:00 Uhr möglich.
• Zugang: Ihr Tür-PIN-Code wird Ihnen einen Tag vor Ihrer Ankunft per E-Mail zugesandt.
• Check-out: 11:00 Uhr am Abreisetag.

Bitte beachten Sie, dass die Tiny Lodge kein Hotel ist, sondern eine Unterkunft ohne Service und ohne Rezeption ist.

3. Widerrufsbelehrung
• Mehr als 30 Tage vor Check-in: Kostenlose Stornierung (abzüglich 35 € Bearbeitungsgebühr).
• 29 bis 15 Tage vor dem Check-in: 25 % des Gesamtbuchungspreises sind nicht erstattungsfähig.
• 14 bis 10 Tage vor dem Check-in: 50 % des Gesamtbuchungspreises sind nicht erstattungsfähig.
• Weniger als 10 Tage vor dem Check-in: 100 % des Gesamtbuchungspreises sind nicht erstattungsfähig.
• Nichterscheinen: Keine Rückerstattung bei Stornierungen aufgrund von Flugproblemen, Autopannen, Krankheit, gesperrten Straßen, Wetterbedingungen, Unfällen oder Terminkonflikten.
• Vorzeitige Abreise: Keine Rückerstattung für vorzeitige Abreise aus irgendeinem Grund.
• Datumsänderungen: Für Änderungen innerhalb von 30 Tagen vor dem Check-in gelten die gleichen Gebühren wie für Stornierungen (25 %–100 %). Datumsänderungen sind bis zu 2 Jahre im Voraus möglich, die Preise können jedoch variieren.
• Rückerstattungsbearbeitung: Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode und dauern 7–10 Werktage. Währungsumrechnungsunterschiede können auftreten.

Höhere Gewalt und Stornierungen durch den Anbieter

Tiny Lodge behält sich das Recht vor, Reservierungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Wetter, Streiks, Naturkatastrophen) zu stornieren. In solchen Fällen erfolgt eine Rückerstattung. Bei Leistungseinschränkungen aufgrund technischer Probleme kann eine teilweise Rückerstattung erfolgen.

4. Richtlinien zur Drohnennutzung

Um die Privatsphäre der Gäste zu respektieren, ist die Nutzung von Drohnen streng auf Folgendes beschränkt:
• Öffnungszeiten: 10:00 - 20:00 Uhr.
• Flugradius: 15 Meter von Ihrer Lodge.
• Einschränkungen: Kein Fliegen in der Nähe anderer Lodges oder in großen Höhen.

5. Flugstornierungen

Tiny Lodge haftet nicht für Verluste im Zusammenhang mit Flugstornierungen. Gästen wird empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen.

6. Sicherheit und Haftung

Tiny Lodge haftet nicht für Verluste, Schäden, Verletzungen oder Unfälle, die durch höhere Gewalt entstehen. Die Gäste sind für ihre eigene Sicherheit und ihr Wohlbefinden verantwortlich.

Empfehlungen zur Sicherheit:
• Duschen Sie ohne Badeanzug, bevor Sie den Whirlpool betreten.
• ausreichend trinken.
• Keine Rettungsschwimmer vor Ort – die Gäste sind vollumfänglich für ihre eigene Sicherheit verantwortlich.
• Tiny Lodge ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Gegenstände.

7. Belegung & Kinderregelung
• Maximale Belegung: 2 Erwachsene pro Lodge.
• Kinder unter 18 Jahren müssen jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden.

8. Raucherpolitik
• Das Rauchen ist im Innenbereich und auf den Terrassen strengstens verboten.
• Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von 200 € erhoben.

9. Reinigungsrichtlinien
• Die Standardreinigung ist im Preis inbegriffen.
• Bei übermäßiger Verschmutzung kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 90 € anfallen.

10. Fotografie & Medien
• Fotos, Videos oder Social-Media-Inhalte, die in der Tiny Lodge aufgenommen wurden, dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Die unbefugte Verwendung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

11. Naturkatastrophen und Straßensperrungen
• Vulkanausbrüche: Aufgrund von Flugunterbrechungen oder Reiseverzögerungen aufgrund von Vulkanausbrüchen werden keine Rückerstattungen gewährt.
• Winterstürme: Straßensperrungen aufgrund von Schnee oder Stürmen sind in der Regel vorübergehend. Für wetterbedingte Verspätungen werden keine Rückerstattungen gewährt.

12. Verlorene und vergessene Gegenstände
• Gäste haben 7 Tage Zeit, verlorene Gegenstände abzuholen, bevor sie gespendet werden.
• Für den Versand verlorener Artikel fällt eine Servicegebühr von 50 € zuzüglich Versandkosten an.
• Internationale Sendungen können länger dauern, da eine Reise in die Hauptstadt erforderlich ist.

13. Sachschäden und Diebstahl
• Gäste sind für alle Schäden an der Unterkunft verantwortlich, einschließlich Brandschäden, kaputter Gegenstände oder übermäßiger Flecken.
• Gestohlene Gegenstände (z. B. Bademäntel, Dekoration, Elektronik) werden der hinterlegten Kreditkarte belastet.
• Der Nachweis eines Schadens/Diebstahls wird durch das Personal dokumentiert und eine Quittung ausgestellt.

14. Preise und Zahlungsbedingungen
• Die Preise können sich aufgrund von Währungsschwankungen, Inflation, Steueränderungen und Ereignissen höherer Gewalt ändern.
• Mehrwertsteuer- und Steueränderungen gelten für alle Reservierungen, auch für bereits bestätigte oder bezahlte.

Mit der Buchung bei Tiny Lodge erklären sich die Gäste mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.